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Es gibt Bereiche, die auf den ersten Blick nichts miteinander zu tun haben, sich aber dann, wenn es in die Tiefe geht, ideal ergänzen. Warum Mentaltraining für die Brand-Entwicklung einfach Sinn macht, liegt im Grunde auf der Hand. Denn worum geht es in der Digital Identity Entwicklung?
Es geht darum, die Marke zu managen. Das klare Ziel besteht darin, diese Marke bekannt(er) zu machen, sie zu einem «Must have» werden zu lassen, ein positives Bild dieser Marke nach aussen zu transportieren – und zwar nicht nur in den Köpfen, sondern vor allem in den Herzen der Konsumentinnen und Konsumenten. Ratio ist nicht (mehr) das, wonach wir primär streben in den Marketing-Massnahmen von heute: es sind die Emotionen, auf die wir abzielen.
Digital Identity Development oder Brand-Management umfasst Massnahmen und Aktionen, die mit dem Ziel der Marke, ihren Werten, der Positionierung in Zusammenhang stehen. Wozu? Um eine Verbindung mit dem Zielpublikum aufzubauen und zu pflegen, und langfristig ihre Kaufentscheidungen zugunsten der Marke zu beeinflussen. Das nimmt natürlich Zeit in Anspruch und liefert auch nicht sofort Ergebnisse. Es macht sichtbar für kritische Stimmen und Rückmeldungen, und es verlangt viel Know-how: angefangen von der Fotografie über Design, Logoentwurf, Corporate Image bis hin zu den unterschiedlichen Medien und Drucksorten – alles soll authentisch sein, gut zueinander und eindeutig zur Marke passen. Wir sind alle Teil dieser weltweiten Gruppe an Konsumentinnen und Konsumenten, die ein Unternehmen in gewisser Weise dazu herausfordert, jeden Schritt sehr genau zu überdenken, zu planen, auszurichten. Welche Marketing-Strategie ein Unternehmen auch anwendet – sie kann in allen Winkeln einer Stadt, einer Region, eines Landes oder gar der ganzen Welt widerhallen. Umso logischer ist es, dass ein Fauxpas mitunter schlimme Auswirkungen haben kann.
Ganz bekannte Massnahmen wie etwa das Branding von Coca Cola sind nämlich nicht nur für Weltkonzerne das A und O. Das sind Früchte eines der komplexen Managements, das zwar keine unverzüglichen Ergebnisse liefert, aber dafür langfristig das liefert, was eine Marke braucht – positiv bei den Leuten anzukommen, die sie zur eigenen Zielgruppe zählt. Einen passenden Slogan, eine glaubwürdige Mission, wertschätzende und anregende Kommunikation zählen genauso dazu wie visuelle Aspekte, und all das gilt es in einer guten Strategie festzulegen, aktuell zu halten, zu reflektieren und gegebenenfalls zu aktualisieren.
Was versteht man unter Digital Identity Entwicklung und Transformation?
Ganz theoretisch und trocken gesagt, geht es um die langfristige Planung von zielführenden Massnahmen zu Gunsten deiner Marke. Emotional gesehen ist es das Ziel, die Wahrnehmung deiner Marke bei deinem Zielpublikum zu begünstigen – das du für diesen Zweck einerseits mit reiflicher Überlegung definieren, und in einem nächsten Schritt sehr gut kennen musst, um die Bedürfnisse antizipieren zu können.
Damit überhaupt erst Massnahmen überlegt werden können, ist es wichtig herauszufinden: Wer ist deine Marke denn eigentlich? Und: Wie will deine Marke von ihren Stakeholdern wahrgenommen werden? Aus welchen Gründen?
Und was genau ist nun die Marke?
Die Marke ist nicht nur dein Logo, oder dein Name, oder deine Corporate Identity. Vielmehr handelt es sich um die Summe der Gefühle und Erfahrungen, die dein Zielpublikum im Umgang mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die du bietest, empfunden oder gemacht hat.
Wenn es um Gefühle und Erfahrungen geht, ist eines sofort klar: Sie können (und werden!) individuell ganz unterschiedlich sein. Es fliessen also auch Faktoren wie der soziale Kontext, kulturelle Aspekte, religiöse Gegebenheiten oder die wirtschaftliche Situation und eben persönliche Erfahrungen mit ein in diese Wahrnehmung, die für deine Marke, dein Branding, und den Erfolg deiner Marketing-Strategie sehr wichtig ist.
Völlige Kontrolle darüber, wie du, wie deine Marke wahrgenommen wird von anderen, wirst du nie erreichen können. Dafür sind Gefühle, Emotionen, Empfindungen viel zu subjektiv. Daher musst du dein Branding mit einer guten Strategie stützen und auf den Weg bringen.
Damit du eine Marke aufbauen kannst, die einzigartig ist und möglichst vielen Menschen unglaubliche, positive Erfahrungen bietet, braucht es eine Perspektive, die einerseits aus deinem Unternehmen nach aussen blicken kann, von aussen nach innen, und zudem möglichst viel Erfahrung in Hinblick auf unterschiedliche Typen Mensch bieten kann – denn die Emotionen anderer sind es, um die es dir geht. Ein frischer Blick von jemandem, der nicht schon Jahre in deinem Unternehmen beschäftigt ist, kann hier wertvollen Mehrwert bringen.
Was hat das mit Mentaltraining zu tun?
Gerade wenn du kein Unternehmen bist, das mit eigener Marketing- und Kommunikationsabteilung und mehreren einschlägig ausgebildeten und erfahrenen Angestellten aufwarten kann, bietet dir Mentaltraining eine breite Palette an Möglichkeiten, dich für eine authentische und zielführende Branding-Strategie zu entscheiden. Dein Unternehmensbranding darf aber dabei keinesfalls zum reinen Personal Branding werden. Je nach Unternehmensgrösse spielst selbstverständlich du eine ganz besonders zentrale Rolle in deinem Unternehmen; dennoch macht dein Unternehmen noch viel mehr aus als jene Inhalte, die im Personal Branding relevant sind.
Im Optimalfall suchst du dir für dein Mentaltraining einen Experten oder eine Expertin aus einer kompetenten Agentur oder einem erfahrenen Digital Design Studio, der oder die nicht nur das Coaching anbietet, sondern selbst fachliche Inputs zu Design, Markenpositionen, Digital Identity Development, Marketing liefern kann. Dies wäre die Optimalausrichtung deines Ansprechpartners oder deiner Ansprechpartnerin, damit in einer Person alle Kompetenzen vereint sind, die du für eine überlegte, reflektierte Branding-Strategie benötigst. Deine ganz persönliche und einzigartige Digital Identity Transformation.
In Umbruchsphasen oder wenn es eben darum geht, etwas zu verändern, ist es generell eine gute Idee, über Mentaltraining nachzudenken. Die meisten von uns sind Gewohnheitstiere: wir wollen zwar Neues wagen, fallen aber in kürzester Zeit in alte Muster zurück. Um aus solchen Spiralen herauszukommen, gibt es einige mentale Strategien, die helfen Zeit zu sparen und nicht nur die eigenen mentalen Fähigkeiten stärken, sondern auch Ressourcen solider machen und die Persönlichkeit festigen. Der Fokus auf gewisse Ziele und das Training vorhandener Kompetenzen zählen ebenso zu den Benefits, die das Mentaltraining bringen kann. Nicht nur für dich als Person, sondern für deine Marke, deine Digital Identity, und damit am Ende auch für den wirtschaftlichen Erfolg deines Unternehmens.
MENTALTRAINING FÜR MEIN UNTERNEHMEN?
Mentale Stärke, Resilienz und Zielstrebigkeit sind Fähigkeiten, die du als Mensch erlernst, um sie für deinen wirtschaftlichen Erfolg zu nutzen.
